长岗卫生院自开展清廉医院建设以来,医院两委会进一步统一思想认识,把保障人民健康作为中心,全面贯彻落实《九项准则》,以“党风清正、院风清朗、行风清明、医风清新”为目标,重点在医院文化建设、制度完善、监督落实等方面集中攻坚,着力打造“政治生态好、廉洁状况好、医德医风好、群众评价好、发展势头好”的“五好”清廉医院。
(一)党风清正,宣传教育筑防线
出台《长岗镇卫生院清廉医院建设实施方案》,成立领导小组,组建工作专班,扎实推进“坚持党建引领”为主题的清廉医院建设活动,紧扣责任链条,强化监督检查,推进“四责协同”(强化党委主体责任、纪委监督责任、党委书记第一责任和班子成员“一岗双责”的责任),压实“第一责任人”责任,将党风廉政建设与医疗业务工作同安排、同部署,以党建工作引领清廉医院建设深度融入日常业务工作开展,以主题党日活动、党史学习教育为工作抓手,推进清廉医院建设入脑入心。
充分利用会议、横幅、宣传栏、文化墙、电子显示屏等形式,大力营造清廉医院建设文化氛围,在医院所有办公电脑上使用“清廉建设进医院、党纪国法记心间”、““四风”一满意”等自制屏保,在各科室醒目位置张贴“医疗机构工作人员廉洁从业九项准则”,建立建全“党支部统一领导、党政齐抓共管、各院各科室各司其职、所有职工支持参与”的工作体制,从思想上筑牢了医务人员廉洁自律的第一道防线。
(二)院风清朗,责任落实建机制
召开了多场次的班子专题部署会、全院职工动员会、中层干部推进会,全院干部职工进行“清廉宣誓”并签名承诺:“严守底线,接受监督”。
医院出台了《阳光采购制度》、《药品及耗材采购管理制度》、《医药代表接待和登记备案制度》,对药品、设备、耗材等供应商代表接触科室负责人前开展廉政谈话,并在医院小会议室设立采购洽谈室,规定医院所有与采购相关的洽谈均将必须在洽谈室内进行,洽谈室内安装了摄像头,对整个洽谈过程进行全程监控和摄像,从而保证绝对透明化,在医药代表和医务人员之间竖起一道“安全隔离带”,廉洁行医,从源头上杜绝“红包”、“回扣”行为发生。
在院长周华带领下,到环潭卫生院、安居卫生院进行清廉医院建设考察学习,进一步细化完善清廉医院建设各项工作机制,深入推进“医疗机构依法执业自查”、“不合理医疗专项治理”、严厉打击“三假”(假病人、假病情、假票据)为主的欺诈骗保行为、群众身边腐败和作风问题专项整治等工作开展,着力打造卫健系统医德医风建设的常态化与长效化,为景区居民营造风清气正的就医环境,让医患关系心相“廉”。
(三)行风清明,为民服务守初心
我院进一步加强对药品购销的管理,全面实施药品采购“两票制”。始终坚持将药品控费、合理用药作为重要工作来抓,对用量前10名的药品实行清单化管理,使用不当的药品立即停用、限采,逐步规范药品的带量采购,同规格同剂量的药品一律采购基药平台的低价药品,如需采购价高的同类药品,需医院药事委员会讨论备案通过,2021年第四季度及2022年上半年,我院执行带量采购节约成本约10万余元。
持续推进不合理诊疗专项整治和打击欺诈骗保专项整治活动,规范使用医保资金,着力保障景区居民医保权益,让景区居民在家门口就能以一级医院的诊疗费用享受到三级医院的诊疗服务。开展专项整治以来,通报不合理诊疗25人次,审校不合理用药7人次,处方不规范27人次。
将临床医生、药库(房)、辅助科室及后勤采购等关键岗位医务人员作为重点监察对象,采用日常巡诊与专项巡诊相结合的形式,对发现的风险点和问题及时进行问诊,开具“廉政处方”。主要针对各重点科室、重点对象在履行日常业务工作中可能存在的违反廉洁规定的行为或风险,以及各类违反行风效能规定的行为。自该项制度实施以来,已累计开具“廉政处方”2份,其中提醒谈话7人次,警示谈话5人次,实施处罚25人次,起到了较好的警示教育作用。
(四)医风清新,仁心仁术树口碑
聚焦医疗工作人员主体,通过常态化开展“清廉医院”建设活动,在潜移默化中培育党员干部职工自觉树立良好的个人医风,筑牢廉洁工作意识。建立“廉政文化墙”,展示医院干部职工及家属创作的优秀廉政书画、摄影作品及科室廉洁小故事;及时宣传展示医院医务人员拒收红包,因良好作风收到感谢信和锦旗的小故事;依托主题党日活动,弘扬廉洁之风,围绕廉洁主题,开展形式多样的主题党日活动……常态化“清廉医院”建设活动开展得有声有色。
进一步强化三个监督。一是加强对“关键少数”的监督;二是加强对重点领域的监督,通过廉洁承诺签字、重点岗位轮岗、廉洁教育、述职述廉、提醒谈话、群众监督等方式,不断筑牢中层以上干部的廉洁堤坝,降低重点岗位廉洁风险。三是强化纪检监督,在清廉医院建设中,我院进一步强化了纪检工作职能,纪检监督实行全覆盖,“三重一大”纪检委员全程参与,各种奖惩纪检委员全部审核,诊疗活动纪检委员动态监管,及时开展提醒谈话、警示谈话、诫勉谈话等,督促落实相关整改措施,在提高医院廉政建设水平的同时,促进医务工作者不断提升医德医风,加强服务理念,提高服务水平。
(五)群众满意,群众说好才是好
从关乎群众利益的“小事”做起,将“清廉医院”建设贯穿“最多跑一次”改革,推出多项便民措施,改善群众就医体验。一是优化志愿医疗援助服务流程,为行动不便、无人看护的就诊患者提供就医取药、陪护检查、导医导诊等多项服务;二是在护理部设立便民“互助站”,可为患者及其家属提供免费通讯、食物加热、康复指导、护理协助、物品代购等服务;三是主动征询患者及其家属就医体验、改进建议,利于持续改进服务质量,和谐医患关系。
大洪山卫健系统将持续细化““四风”一满意”工作措施,着力打造大洪山五好“清廉医院”建设,为景区居民提供更加全面、高效、便捷的医疗服务,让景区居民在家门口就能以一级医院的收费标准享受到三级医院的医疗服务。