中国大洪山网讯 “景区的救援很及时,服务很周到,我们很满意。”12月17日,来自襄阳的游客王先生在大洪山景区因风雪被困脱险后,激动的说。
当日下午,大洪山风景区突降中到大雪。傍晚18时许,景区接到求救电话:一旅游大巴因风雪被困景区盘山公路上,来自襄阳某老年人俱乐部的30余名游客无法下山,其中有16名属60岁以上老人,年龄最大者达82岁。
在随州办事的景区党工委书记刘泽富、管委会主任李成盛当即指示全力救援,景区迅速启动应急救援预案,成立了由一名景区领导为组长的救援分队。救援队一边确立并安排位于山腰的救援中转点——土门山门处紧急备好食物、药品、取暖设备等,一边带上铁锹、防滑链等救援设备向山上进发,与此同时,紧急从景区及市内调集4台越野车辆赶来救援,并向游客的入住地——林泉生态园发出在山门处等待转移运送的通知。
雪越下越大,傍晚20时许,被困车辆虽被救援人员装上防滑链,行进依然艰难。救援队遂决定部分年轻游客由救援队员步行护送向中转点前进,16名年迈老人在车中就地等待救援车辆到来。22时30分左右,在4台越野车辆往返多次的护送下,被困游客全部转移到土门山门处。23时30分左右,所有游客平安抵达入住地点。至此,一场由大洪山主导、林泉生态园参与的紧急接力救援任务圆满完成。
“大洪山的行动,让我们感到一种温馨!”身处困境5个多小时,所有游客却一直保持着一种愉悦和激动之情。救援途中,游客们数次向救援人员询问姓名和联系方式,却得到同一个答案:“我们是大洪山管委会的”。
大洪山景区负责人表示,游客的需求就是景区的奋斗目标,救援行动的圆满完成,成功的考验了景区的应急救援能力。(贺晓利、钟克波)